Con fecha [números] realizamos una compra en tienda la polar, lo que genero la orden [números], la que no llegó en el tiempo comprometido, llamamos y nos dicen que 2 de los 6 productos adquiridos se encontraban sin stock, lo que originó una solicitud de cambio n° [números] del [números] al mismo precio, llegaron los otros productos pero estos 2 ítemes aún no se despachan, se han realizado 6 llamados y no nos dan respuesta satisfactoria, ya han pasado 24 días hábiles sin respuesta y el call center dice que no puede hacer mas que generar correos que no son tomados en cuenta en servicio post venta. Muy mala experiencia la de comprar en tienda la polar.
Con fecha [números] realizamos una compra en tienda la polar, lo que genero la orden [números], la que no llegó en el tiempo comprometido, llamamos y nos dicen que 2 de los 6 productos adquiridos se encontraban sin stock, lo que originó una solicitud de cambio n° [números] del [números] al mismo precio, llegaron los otros productos pero estos 2 ítemes aún no se despachan, se han realizado 6 llamados y no nos dan respuesta satisfactoria, ya han pasado 24 días hábiles sin respuesta y el call center dice que no puede hacer mas que generar correos que no son tomados en cuenta en servicio post venta. Muy mala experiencia la de comprar en tienda la polar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
,
jxylyxñdumfumdmudymzyls6kw6iwtkw6iwktw6iwj6dkdk6e
Por que no me gustaba como trataban a las personas
Estimados, junto con saludar, comento que el 26 de diciembre de [núme…
Ni un llamado, ni un correo, ni un wasap, pésima atención y post venta... deja mucho que desear... y recomendaría NO comprar en esta empresa !!!!!!....
01 de Setiembre a las 11:38 hs.ResponderNo me ha llegado ni un solo correo, ni una llamada y nadie hace algo... Una Empresa a la que Yo no recomendaría comprar ni presencialmente por su falta de eficiencia y falta de empatía con su Cliente.... Pauperrima atención!!!!
14 de Setiembre a las 10:30 hs.ResponderJamás se han comunicado conmigo.... Una entidad que nadie debería dedicar tiempo en mirar... cero aporte!!!!
27 de Setiembre a las 11:45 hs.Responder