La Parfumerie

Estafa. cobraron y no entregan producto

Me e*****ron. Compre 3 perfumes, el pago fue aprobado pero me dijeron que tenía que validar mis datos, enviando foto mia con mi dni y foto de mi tarjeta de credito. Consulté en mastercard y me dijeron que no lo haga. En la parfumerie me dijeron que, de no hacerlo, no me daban mis productos. Aunque el cobro ya esté imp***do en mi tarjeta. Les escribi por todos lados explicando esto y me bloquearon. No se qué hacer!