Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca ll…
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Buenas tardes.
11 de Mayo a las 14:50 hs.ResponderPor favor bríndanos tu numero de orden ya que bajo el mail que colocas en el reclamo no hay ninguna orden generada en nuestro sistema y tampoco bajo el nombre de Emiliana o apellido Corbatta.
Muchas gracias.
La orden no está a mi nombre porque no era para mi. Orden #*****
11 de Mayo a las 15:09 hs.ResponderAún no obtuve solución sobre mi problema
17 de Mayo a las 8:55 hs.ResponderBuenos dias.
17 de Mayo a las 10:55 hs.ResponderPor el momento la información continua siendo la brindada oportunamente vía mail. Es importante que se comunique la titular de la orden.
Como mencionamos vía mail, lamentablemente no podemos brindar fecha exacta de despacho, no tenemos una solución inmediata, pero les brindamos nuestra palabra que estamos trabajando incansablemente para solucionar esta demora y poder cumplir con todas y cada una de las órdenes demoradas, es la única prioridad para la empresa. Si desean esperar los productos, estarás recibiéndolos como corresponde cuanto antes sea posible, cuando los pedidos sean completos y despachados se notificará vía mail.
Muchas gracias.
Aún no recibí los productos ni solución al reclamo
11 de Junio a las 11:28 hs.ResponderHola Emi.
12 de Junio a las 10:54 hs.Como notifica la publicación de Instagram es que la página se encuentra suspendida como así también las ventas hasta finalizar con la demora y solucionar el gran problema ocasionado oportunamente que produjo esta extrema demora. La empresa está abocada pura y exclusivamente a solucionar el problema y poder cumplir con la entrega de cada orden afectada y con cada devolución solicitada, nos encontramos trabajando incansablemente. Nuestra única prioridad en este momento y hasta que se solucione este problema, es cumplir con los clientes que se vieron afectados que confiaron en nosotros, ustedes son nuestra única prioridad. Lamentamos mucho no poder brindarles una solución a corto plazo, pero si les brindamos nuestra palabra que estarán recibiendo los productos cuanto antes sea posible como así también se estarán gestionando las devoluciones de quienes las solicitaron, estamos tratando de hacer lo mejor posible dentro de los plazos posibles para la empresa. Nadie más que nosotros desea finalizar ya mismo con este inconveniente, pero no es posible, la empresa está en actividad hace 12 años y jamás no toco vivir una situación como esta, pero nos hacemos cargo desde el primer momento, poniendo todo nuestro amor y empeño para solucionarlo y cumplir con todos ustedes, nos tomara un tiempo, pero lo haremos.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y las molestias ocasionadas. Quedamos a disposición a través de nuestro mail.
Muchas gracias.
ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.
29 de Junio a las 9:52 hs.ResponderAún no han entregado el producto
07 de Setiembre a las 17:47 hs.Responder