Compre el 6 de enero del [números] una cartera y como siempre que tuvieron problemas que en 15 dias se contactaban hasta que llegamos a diciembre donde le pase los datos para la devolucion del dinero.nunca tuve respueste y ni contestan los mensajes que dejas.
Compre el 6 de enero del [números] una cartera y como siempre que tuvieron problemas que en 15 dias se contactaban hasta que llegamos a diciembre donde le pase los datos para la devolucion del dinero.nunca tuve respueste y ni contestan los mensajes que dejas.
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No hay solucion pirque no responden a nada!!!!
25 de Junio a las 8:21 hs.ResponderHola Viviana.
26 de Junio a las 10:14 hs.ResponderEfectivamente ya tenes cargada la devolución próxima a realizarse. Debido al gran inconveniente hay muchas devoluciones pendientes solicitadas, las mismas se van realizando la mayor cantidad posible semanalmente.
Los fondos para devoluciones en estas fechas se van liberando por semana. No todas las semanas hay fondos para cubrir todas esas solicitudes, esta situación lejos de ser una ganancia para la marca fue una pérdida total pero nos estamos haciendo cargo de la situación desde el primer momento.
Te brindamos nuestra completa palabra y te prometemos que tu devolución se gestionará como corresponde, ya que nos manejamos de buena fe, brindando la información completamente sincera, y para lo único que nos encontramos trabajando y haciendo hasta lo imposible, es para cumplir con todos ustedes. Sea las devoluciones que están pendientes, que se van solicitando día a día y el envío de los productos.
Desde mi sector, estaré realizando ya mismo aviso al área de devoluciones para solicitar que brinden total prioridad a tu devolución y claro te pedimos millones de disculpas por la situación, sabemos lo engorroso que es y lo lamentamos muchísimo.
Quedamos siempre a tu disposición por este medio.
Muchas gracias.
Siempre hacen lo mismo.......respondrn por aca pidiendo disculpas pero los productos y devoluciones no aparecen !!!! Encima se ofenden cuando se les dice estafadores......como los deberian llamar?
06 de Julio a las 11:45 hs.ResponderEntiendo que tuvieron problemas...por eso espere .....pero hice la compra el 6 de enero de 22 despues como no tenia respuesta del envio me pyde conunicar pir wassap y mande los datos para devolucion del dinero ya pasaron 7 meses!!!!! De un tramite que como mucho dura 30 dias!!!!!!
Sooo pir aca responden algo ya que me canse de enviar mail...por instagram y por wassap!!!! Seguramente estoy bloqueada.....ESTAFADORES!!!!!!
Como siempre contestan por aca que se ocupan del tema pero ni noticias de la devolucion del dinero.
21 de Julio a las 10:22 hs.ResponderDesde diciembre que lo oueden hacer ya que les pasr lis datos.
No responden a ninguno de los mail ni chats . Desde Enero del **** que estoy con este tema