En febrero del [números] compré 2 carteras y tuve paciencia , traté de comprender q pudieron tener inconvenientes y creí en su palabra de q iban a cumplir con la entrega, pero es el día de hoy q no tengo nada y además el dinero q pague ya no me alcanza para comprar ni 1 cartera.
siguieron vendiendo y sin resolver a ninguno.
son unas e*****doras
En febrero del [números] compré 2 carteras y tuve paciencia , traté de comprender q pudieron tener inconvenientes y creí en su palabra de q iban a cumplir con la entrega, pero es el día de hoy q no tengo nada y además el dinero q pague ya no me alcanza para comprar ni 1 cartera.
siguieron vendiendo y sin resolver a ninguno.
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Yo tuve tres audiencias y no se presentaron, así que voy a realizar una denuncia penal por es ta fa, luego voy a publicar por este medio y otros el número de expediente, luego te puedes acercar a una unidad judicial y sumarte al expediente como otra es ta fa da, no te cobrarán nada, solo debes llevar dni y comprobante de la supuesta "compra venta". mientras más personas sumemos al expediente, más probabilidades tenemos que tenga consecuencias legales, incluso Melisa G. Marino podría ir presa. Yo les dí tres oportunidades de llegar a un arreglo,no supieron aprovechar, lo lamento, ahora estoy enojada por el tiempo y dinero perdido, no solo por la cartera pedorra si no por lo gastado en abogada, carta documento etc. igual no me importa seguir gastando plata, quiero que esta gente deje de aprovecharse de la gente ...Estoy muy enojada.
26 de Junio a las 10:26 hs.ResponderHola Marisa, dale ni bien tengas el número de expediente me sumo.
26 de Junio a las 12:30 hs.ResponderMuchas gracias
Hola Vanesa, buenos dias.
29 de Junio a las 10:39 hs.ResponderComo notifica la publicación de Instagram es que la página se encuentra suspendida como así también las ventas hasta finalizar con la demora y solucionar el gran problema ocasionado oportunamente que produjo esta extrema demora. La empresa está abocada pura y exclusivamente a solucionar el problema y poder cumplir con la entrega de cada orden afectada y con cada devolución solicitada, nos encontramos trabajando incansablemente. Nuestra única prioridad en este momento y hasta que se solucione este problema, es cumplir con los clientes que se vieron afectados que confiaron en nosotros, ustedes son nuestra única prioridad. Lamentamos mucho no poder brindarles una solución a corto plazo, pero si les brindamos nuestra palabra que estarán recibiendo los productos cuanto antes sea posible como así también se estarán gestionando las devoluciones de quienes las solicitaron, estamos tratando de hacer lo mejor posible dentro de los plazos posibles para la empresa. Nadie más que nosotros desea finalizar ya mismo con este inconveniente, pero no es posible, la empresa está en actividad hace 12 años y jamás no toco vivir una situación como esta, pero nos hacemos cargo desde el primer momento, poniendo todo nuestro amor y empeño para solucionarlo y cumplir con todos ustedes.
Quedamos siempre a entera disposición a través de nuestro mail.
Nuevamente te pedimos disculpas por la demora y molestias ocasionadas.
Buenos días, te vuelvo a repetir.
29 de Junio a las 11:32 hs.Tuve paciencia pero no entiendo para q siguieron vendiendo si no pudieron cumplir con las compras atrasadas
Yo quiero mis carteras lo antes posible.
De hecho tuve q comprar otras.
Ya no puedo comprender más a la empresa, quiero soluciones no excusas
Porque no me dieron ninguna fecha de entrega de las carteras, solo excusas como hasta ahora de los motivos por lo cual no cumplieron y la palabra de q están haciendo todo lo posible para poder fabricar y entregar lo q deben
30 de Junio a las 6:23 hs.ResponderHola Vanesa.Como hemos notificado vía mail, de manera publica y por este medio también, no podemos brindar una fecha de despacho ya que lamentablemente no tenemos una solución inmediata.
30 de Junio a las 9:38 hs.En base al comunicado publicado en nuestras redes sociales sobre la decisión tomada por empresa en base a las grandísimas demoras en la entrega de los pedidos por el gran inconveniente, el cual es de público conocimiento que esperábamos solucionar antes de este tiempo transcurrido, pero lamentablemente no fue posible, desde el sector de devoluciones se irá realizando el contacto con cada cliente de manera particular según su número de orden para gestionar la devolución correspondiente para quienes desean concluir con su orden, ya que la entrega de los productos si bien se realizará, será dentro de los plazos posibles de la empresa en esta situación crítica la cual estamos atravesando, por lo cual no se puede brindar fecha ni estimativo de entrega en estos momentos. Quienes deseen esperar los productos se irán realizando los envíos cuanto antes sea posible, tomará un tiempo poder regularizar la situación, fueron muchas las órdenes afectadas. Respecto a las devoluciones, se irán gestionando las devoluciones correspondientes de cada orden dentro de los plazos posibles en estos momentos para poder cumplir con cada cliente como corresponde.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y molestias ocasionadas.
Por lo q leí , tampoco les han realizado la entrega del dinero a nadie.
30 de Junio a las 9:45 hs.ResponderNo, xq siguen diciendo las mismas excusas y el tiempo sigue pasando y ni tengo las carteras
11 de Julio a las 5:49 hs.ResponderHola Vanesa.
11 de Julio a las 9:39 hs.ResponderClaro que se gestionan devoluciones. Claro solo ven los comentarios o publicaciones de clientes que se encuentra aún pendientes sea la entrega o devolución, pero se gestionan la mayor cantidad de devoluciones semanalmente.
Las devoluciones se van gestionando como fue emitido en el comunicado publicado en nuestras redes sociales.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Nuevamente pedimos mil disculpas por la demora ante la situación.
Porque todavía sigo esperemos la entrega de las carteras sin fecha fijada para la entrega
26 de Julio a las 7:01 hs.ResponderVanesa, como hemos notificado a través del ultimo comunicado enviado vía mail y el comunicado publicado en nuestras redes sociales, en base a la grandísima demora y miles de contratiempos que se fueron presentando, se están gestionando las devoluciones de todas las ordenes. El área de devoluciones se esta comunicando con todos los clientes para solicitar los datos necesarios y se están realizando la mayor cantidad de ordenes semanalmente.
26 de Julio a las 9:55 hs.La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Nos mantendremos en contacto a través de nuestro mail para solicitar los datos y luego emitir los comprobantes correspondientes.
Nuevamente pedimos mil disculpas por la demora ante la situación y las molestias ocasionadas.
Muchas gracias.