El 8/3/23 compré dos productos por $[números], nunca los enviaron, me dijeron que tuvieron muchos problemas y luego de 3 meses me ofrecieron la devolución del dinero, cosa nunca sucedió.
El 8/3/23 compré dos productos por $[números], nunca los enviaron, me dijeron que tuvieron muchos problemas y luego de 3 meses me ofrecieron la devolución del dinero, cosa nunca sucedió.
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Hola Laura.
18 de Julio a las 10:17 hs.ResponderTu devolución ya se encuentra cargada para gestionar la misma. Tomará un tiempo poder regularizar la situación, fueron muchas las órdenes afectadas y las devoluciones se irán gestionando como fue emitido en el comunicado publicado en nuestras redes sociales.
La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y molestias ocasionadas.
Quedamos siempre a disposición a través de nuestro mail.
El argumento es que que irán solucionando de a poco los reclamos, es decir, devolviendo el dinero, así estamos hace 2 meses.... Hace caso 5 meses que realice la transferencia por la compra!!
21 de Julio a las 3:25 hs.ResponderHola Laura.
21 de Julio a las 9:36 hs.Lamentablemente lo informado es con total sinceridad y honestidad en base a la situación actual de la empresa. Estamos haciendo lo mejor posible dentro de los plazos posibles para la empresa para poder cumplir con todos los clientes que confiaron en nosotros, son nuestra única prioridad.
A disposición.
Todavía no me devolvieron el dinero!
30 de Julio a las 11:48 hs.Responder