La Joaquina Bags

Estafa

Compre en julio del [números] y hoy a julio del [números] no me devolvieron mi dinero luego de una larga espera por la mercadería. La semana que viene me voy a acercar a hacer la denuncia a defensa del consumidor. Si alguien más es de santa fe, coordinemos para que el caso tenga más peso. Estafaron a un montón de personas.

Compre en julio del [números] y hoy a julio del [números] no me devolvieron mi dinero luego de una larga espera por la mercadería. La semana que viene me voy a acercar a hacer la denuncia a defensa del consumidor. Si alguien más es de santa fe, coordinemos para que el caso tenga más peso. Estafaron a un montón de personas.

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Lucia  Solución rechazada:  +1

LA JOAQUINA BAGS DEN LA CARA, AHORA YA NO RESPONDEN LOS CORREOS. DEVUELVAN EL DINERO DELINCUENTES. ESTOY CANSADA DE ESPERAR, SON UNOS LADRONES

26 de Agosto a las 10:14 hs.Responder
Gisela C 

Buen día
Yo soy de BS as fui a defensa del consumidor y no se presentaron ni siquiera a la audiencia......

25 de Julio a las 9:03 hs.Responder
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Buenos dias Gisela.
La empresa es LJKN SRL, CUIT ***********, es importante que al momento de gestionar cualquier tipo de reclamo sea en nombre de la empresa para que pueda ser notificado. Nuestro equipo legal se encuentra trabajando sobre las notificaciones de defensa al consumidor, en caso de que no se hayan presentado a la audiencia, es posible que la misma no haya sido notificada o haya surgido algún problema con el representante legal, que en ese caso siempre esta en contacto con los mediadores asignados para que la misma sea reprogramada, por lo recibirás respuesta por ese medio. De igual manera, notificaremos de lo que mencionas al área legal para que puedan prestar atencion a tu orden.
Muchas gracias.

25 de Julio a las 10:05 hs.
Gisela C 

Espero quuue. No quede en un lindo discurso
Aguardo respuesta concreta
Necesito el dinero hace dos años espero una solución
Gracias

25 de Julio a las 10:49 hs.
Lucia 

Y en ese caso qué ocurre?

25 de Julio a las 9:07 hs.Responder
Gisela C 

Juicio me recomendaron pero es imposible es mucha plata en abogados por dos carteras .

25 de Julio a las 9:27 hs.Responder
Lucia 

Claro, igualmente yo confío en que van a devolver y que realmente la pandemia las mató. A mí me responden los correos pero realmente estoy esperando hace más de un año. Bueno, gracias gisela

25 de Julio a las 9:34 hs.Responder
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Buenos dias Lucia. En primer lugar queremos agradecerte por este medio tu comprensión. La única prioridad para la empresa, es poder cumplir con todas las devoluciones pendientes de las ordenes afectadas, es para lo único que nos encontramos trabajando y se van realizando la mayor cantidad semanalmente. Claro solo se pueden ver los comentarios o reclamos de ordenes que aun están aguardo la devolución como es tu caso, lo cual entendemos perfectamente y respondemos a cada reclamo como mencionas vía mail y por este medio, pero no se ven los comentarios de los clientes que ya recibieron su devolución o las van recibiendo diariamente. Estamos trabajando para poder realizarlas todas y como mencionamos, se van ejecutando la mayor cantidad semanalmente.
La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Quedamos siempre a disposición a través de nuestro mail con respuesta constante y te brindamos la completa seguridad que tu devolución se gestionara como corresponde.
Muchas gracias y que tengas un excelente día.
Saludos.

25 de Julio a las 10:10 hs.
Lucia 

Y hace falta ir a defensa del consumidor? Yo quiero poder arreglar con ustedes esta situación LJKN La Joaquina Bags.. que puedan armar un comunicado de los clientes pendientes a la fecha para saber en qué situación nos encontramos

25 de Julio a las 10:10 hs.Responder
Lucia 

GRACIAS POR RESPONDER !!

25 de Julio a las 10:12 hs.Responder
Lucia  Solución rechazada: 

no me devolvieron el dinero

29 de Julio a las 12:34 hs.Responder
Gisela C 

Van casi cinco meses y a. Mí tampoco!
Y la plata cada vez vale menos
Más paciencia piden?

29 de Julio a las 13:14 hs.Responder
Lucia  Solución rechazada: 

Todavía no recibí la transferencia de mí dinero. Por favor, necesito la plata . Hoy ya no vale nada, me parece necesario que pidan un préstamo acorde a la deuda que tienen con sus clientes y después que se ocupen de pagarle al banco. No abusar de esta manera de gente que confió en la marca

09 de Agosto a las 8:02 hs.Responder
Lucia 

Gente que no le sobra. Que solo quiso darse un gusto con LA JOAQUINA . Es triste, realmente necesito ese dinero. Hace más de un año lo necesito

09 de Agosto a las 8:03 hs.Responder
Lucia  Solución rechazada: 

LA JOAQUINA BAGS DEN LA CARA, AHORA YA NO RESPONDEN LOS CORREOS. DEVUELVAN EL DINERO DELINCUENTES. ESTOY CANSADA DE ESPERAR, SON UNOS LADRONES

26 de Agosto a las 10:14 hs.Responder
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Buenos dias.

Se están gestionando todas las devoluciones de las ordenes afectadas y pendientes. Lamentablemente tomara un tiempo poder regularizar la situación pero es para lo único que nos encontramos trabajando y disponibles.
Lamentamos muchísimo que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros, pero se van gestionando la mayor cantidad de devoluciones posibles semanalmente.
Se estarán emitiendo los comprobantes correspondientes vía mail a cada cliente.
Muchas gracias.

28 de Agosto a las 10:10 hs.Responder
Lucia 

Siento que copian y pegan el mensaje de respuesta. Por qué no responden los correos electrónicos? Por qué no dan un nombre y apellido de algún responsable? Por qué no tienen más respeto por los clientes que confiamos en ustedes y mínimamente hacen un informe quincenal de cómo vienen gestionando todo? Nos robaron! Saben los interés que deberían pagar con esta demora? Pidan un préstamo al banco para cumplir con sus clientes y en todo caso devuelvan en cuotas al banco. No a nosotros, que realmente necesitamos la plata que es nuestra, para variar. Espero una respuesta por favor, porque siempre fui muy respetuosa con ustedes

12 de Setiembre a las 11:57 hs.Responder
Lucia 

RESPONDAN LOS CORREOS, NO PUEDO CREER QUE HAYAN HECHO ESTO CON CLIENTES, CON PERSONAS QUE CONFIARON CIEGAMENTE EN USTEDES, QUE HICIERON UN ESFUERZO ENORME POR COMPRARLES

YA NI LOS CORREOS RESPONDEN, DEVUELVAN EL DINERO. DEVUELVANLO!

OJALA QUE EN TODO LO QUE SE PROPONGAN EL UNIVERSO SE ENCARGUE DE RECORDARLES LO QUE HICIERON CON SU GENTE

DEVUELVAN LA PLATA Y RESPONDAN! NI NOMBRES DAN , ASI DE CAGONES SON. SE CAGARON EN LA GENTE

30 de Octubre a las 21:54 hs.Responder

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