Hace 1 año realicé mi compra de 2 carteras las cuales nunca me enviaron. Pedí la devolución del dinero hace meses y tampoco lo han hecho. Necesito que cumplan y me devuelvan el monto que transferí.
estoy a punto de tomar acciones legales, no puede quedar impune esta situación.
Hace 1 año realicé mi compra de 2 carteras las cuales nunca me enviaron. Pedí la devolución del dinero hace meses y tampoco lo han hecho. Necesito que cumplan y me devuelvan el monto que transferí.
estoy a punto de tomar acciones legales, no puede quedar impune esta situación.
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Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca ll…
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual…
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me…
Hola Fernanda.
24 de Julio a las 9:58 hs.ResponderLas devoluciones se irán gestionando como fue emitido en el comunicado publicado en nuestras redes sociales.
La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Nos mantendremos en contacto por este canal para emitir los comprobantes correspondientes.
Nuevamente pedimos mil disculpas por la demora ante la situación.
Ésto que responden, es un msj armado que se lo mandan a todas. Hace meses espero la devolución del dinero. Lo devuelven a la brevedad o enviaré carta documento como mínimo. Es una cargada ésto ya. Irresponsables.
24 de Julio a las 22:22 hs.ResponderNo dan soluciones concretas ni fechas. Sólo que en algún momento devolverán la plata que se quedaron. Eso no es una solución.
27 de Julio a las 15:29 hs.ResponderSiguen sin responder mails ni dar ningún tipo de solución. Mientras tanto el tiempo sigue pasando y la devolución del dinero no llega.
07 de Agosto a las 9:47 hs.ResponderHola Fernanda.
07 de Agosto a las 9:55 hs.ResponderSe están gestionando las devoluciones de todas las ordenes, la mayor cantidad semanalmente. Cumpliremos con las mismas, es la única prioridad para la empresa, como mencionamos, la fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.
Una vez realizada la devolución, enviaremos el comprobante correspondiente vía mail.
Nuevamente te pedimos disculpas por la demora ante la situación.
Muchas gracias.
El mismo discurso de siempre y la solución no llega nunca.
08 de Agosto a las 8:50 hs.ResponderSigue pasando el tiempo y no recibo ningún tipo de solución. Sólo el mismo discurso prearmado de siempre. Cerraron su cuenta de WhatsApp, no responden ni por Facebook ni instagram ni por mail.
22 de Agosto a las 11:01 hs.ResponderQuiero mi dinero de vuelta.