La Joaquina Bags

Estafa

En julio del [números] compré dos cartera no veo ninguna ni el dinero que vamos a decir la verdad ya está devaluadisimo, que triste que caguen tanta gente

En julio del [números] compré dos cartera no veo ninguna ni el dinero que vamos a decir la verdad ya está devaluadisimo, que triste que caguen tanta gente

La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola [nombre]. Visualizamos que nos encontramos en contacto contigo vía nuestro mail. Como explicamos en los mismos, la empresa no se maneja de la forma que mencionas bajo ningún concepto.
Como explicamos, lamentablemente, no tenemos una solución inmediata o una fecha exacta de despacho, fueron muchas las órdenes afectadas y tomará un tiempo poder regularizar la situación. Lamentamos que nuestros plazos no sean los deseados y que no podamos actuar con la inmediatez que les gustaría. Este problema lejos de ser una ganancia fue una pérdida total para la empresa, quedando en una situación crítica, de todas formas, se está haciendo cargo de los reclamos en la medida de los posible.
Respecto a la devolución, la compra esta protegida y podes solicitar la misma cuando lo desees, no se ejecutan aleatoriamente, sino que si deseas la cancelación de la compra y devolución del dinero debes solicitarlo a través de nuestro mail y nos encargamos de gestionarlo sin problema.
Te pedimos millones de disculpas por la demora ante la situación, como mencionamos, tomamos el camino más largo y difícil a pesar de los reclamos, pero el que creemos correcto para nuestra forma de obrar que es de buena fe.

Quedamos siempre a disposición a través de nuestro cana de atencion, muchas gracias.

06 de Junio a las 10:45 hs.Responder
Luciana 

Hay muchas chicas que pudieron la devolución del dinero y tampoco se lo dieron , además de ser muchísima la gente ******da porque es así , cuanto más faltaria ? En julio hace un año

06 de Junio a las 10:51 hs.Responder
Marisol M 

[nombre] pudiste solucionar? Ayer se cumplió un año de la compra de 2 carteras y ni novedades. No siquiera me contestan. Es realmente increíble!

07 de Junio a las 19:49 hs.Responder
Luciana  Solución rechazada: 

No dieron respuesta solo excusas

10 de Junio a las 9:31 hs.Responder
Marisol M 

igual que a mi

10 de Junio a las 9:51 hs.Responder
Luciana  Solución rechazada: 

No dan respuesta siempre dicen ya vamos a solucionar y ya se cumplió un año y nada

06 de Julio a las 14:39 hs.Responder

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