La Joaquina Bags

1 año y 2 meses de mentiras ljk

Buenos dias Myriam.
En nuestras redes sociales se encuentra publicado el comunicado sobre la decisión tomada por la empresa y como se ira llevando a cabo, como así también fue enviado en un comunicado oficial, como los otros comunicados que ya habían sido enviados vía mail de forma particular a cada cliente. Entendemos que hay muchos clientes que desean recibir los productos, como es tu caso, pero lamentablemente con tantos inconvenientes surgidos no es posible en este momento, es por eso que dentro de los plazos posibles para la empresa se están gestionando todas las devoluciones, la mayor cantidad posible semanalmente. Como hemos notificado, desde el sector de devoluciones se irá realizando el contacto con cada cliente de manera particular según su número de orden para gestionar la devolución correspondiente. Tomará un tiempo poder regularizar la situación, fueron muchas las órdenes afectadas y La fábrica se encuentra completamente cerrada, permanecerá en actividad hasta finalizar las devoluciones correspondientes.
Lamentamos muchísimos que los plazos no sean los deseados tanto para ustedes como para nosotros.

Como mencionamos, se van realizando la mayor cantidad posible de devoluciones semanalmente, fueron muchas las ordenes afectadas y claro solo se ven los comentarios de los clientes que aun están aguardando la devolución, no se ven los casos de todos los clientes que recibieron sus productos, que recibieron su devolución o que las van recibiendo diariamente. Lamentablemente no toda la información que se encuentra dando vueltas en las redes o en grupos es real, es por eso que mantenemos nuestro canal de atencion oficial disponible y con respuesta constante. Si nuestra intención seria no devolver el dinero, simplemente desapareceríamos, pero acá nos encontramos, respondiendo cada consulta, con redes activas y todos los datos de la empresa disponibles.
Las devoluciones se irán gestionando como indica el comunicado, la única prioridad para la empresa es poder cumplir con todos los clientes que confiaron en nosotros y poder concluir sus ordenes.
Quedamos siempre a disposición a través de nuestro mail.
Muchas gracias.

A mí como me quejo todo el tiempo en que. Me devuelvan lo que es mío como yo pagué a tiempo en su momento tampoco me responden más
Dos años de paciencia no es mucho
Quiero mí dinero !!