La Farola Express
Cobro doble

Vicente C
Empresa reclamada: La Farola Express

El 19/04/20 realicé un pedido, intenté pagar con mi tarjeta de crédito y la app no me permitió pagar de esa forma, por lo que tuve que pagar en efectivo.
no obstante, en el estado de cuenta el cobro a mi tarjeta ya está hecho (no aparece como pendiente).
por tanto, me cobraron dos veces por el mismo pedido.
solicito la devolución de mi dinero.

El 19/04/20 realicé un pedido, intenté pagar con mi tarjeta de crédito y la app no me permitió pagar de esa forma, por lo que tuve que pagar en efectivo. no obstante, en el estado de cuenta el cobro a mi tarjeta ya está hecho (no aparece como pendiente). por tanto, me cobraron dos veces por el mismo pedido. solicito la devolución de mi dinero.