En Sept [números] compré un Sommier Platine en La Cardeuse 1.40 x 1.90 (Sucursal Belgrano Av Cabildo N°[números]) FC 45-[números]. En el [números] comenzó a hundirse un poco, consulté en el [números] y por mail, no me dieron respuesta. A Oct [números] ya tiene pozos y hace doler la espalda al dormir. Insoportable. Realicé los reclamos al [números] y por mail, me pidieron fotos y nunca enviaron a nadie para revisarlo. La garantia es de 5 años. Por lo que inicié reclamo en defensa al consumidor.
En Sept [números] compré un Sommier Platine en La Cardeuse 1.40 x 1.90 (Sucursal Belgrano Av Cabildo N°[números]) FC 45-[números]. En el [números] comenzó a hundirse un poco, consulté en el [números] y por mail, no me dieron respuesta. A Oct [números] ya tiene pozos y hace doler la espalda al dormir. Insoportable. Realicé los reclamos al [números] y por mail, me pidieron fotos y nunca enviaron a nadie para revisarlo. La garantia es de 5 años. Por lo que inicié reclamo en defensa al consumidor.
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No se contactaron conmigo.
08 de Noviembre a las 20:12 hs.ResponderNo se han contactado
08 de Noviembre a las 21:28 hs.ResponderNo se comunicaron conmigo
15 de Noviembre a las 7:40 hs.ResponderSe firmó un acuerdo con defensa al consumidor para que me entreguen un nuevo colchón platine 2 plazas de 1,40 x 1,90 a estrenar ya que cuento con garantía. Tengo que esperar 15 dias para que lo entreguen. Aun hay que esperar!
30 de Noviembre a las 18:18 hs.Responder