En diciembre de 2022compre en la cardeuse un colchón native 400 con v…
El 19/11 compré 3 sommier queen 140x190 native 400. El envío era por andreani dentro de 20 días hábiles. Ese plazo venció el 23/12 y aún no recibo los productos. El 12/12 me comuniqué por whatsapp y me informaron que la fecha estimada de entrega era el 23/12 y que me iba a llegar un mail con el link de seguimiento. El 20/12 seguía sin novedades y ante la urgencia de recibir los productos, me volví a comunicar y me respondieron que mi pedido contaba con fecha de entrega el 20/12 o sea ese mismo día, pero no me dieron el código. El día 22/12 recibí un mail donde me decían que debía seguir aguardando sin brindar otra información. Nuevamente me puse en comunicación y recién allí me informaron que estaban con demoras en las entregas. El 27/12 me volví a comunicar informándoles el daño que me han causado y les di el plazo de 48 hs para que se comuniquen conmigo y me den una respuesta efectiva que incluya fecha de envío y recibo y que ofrezcan una mejora en la compra (envío de productos de mejor calidad o devolución de un porcentaje del importe abonado), bajo apercibimiento de iniciar el correspondiente reclamo con más los daños y perjuicios ocasionados. Me volvieron a informar que están demorados en los despachos de los pedidos y me dijeron que puedo cancelar la compra y pedir el reintegro sin resarcimiento alguno. Ese mismo día se dejó asentado que solicito resarcimiento por la demora. Los días 28, 29 y 30 de diciembre envié nuevos mensajes sin recibir respuesta alguna y sigo esperando...
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En diciembre de 2022compre en la cardeuse un colchón native 400 con v…
Recomiendo no comprar la linea lc 1000, es una e*****, mala calidad d…
El 12/07/21 me entregaron el conjunto lc1000 140 x 190 box + colchón,…
Y no solo que hace tres días ya no responden mis mensajes sino que asimismo se encargan de borrar cada publicación que hago en sus redes
30 de Diciembre a las 15:22 hs.ResponderSiguen pasando los días y ante cada reclamo efectuado, la respuesta que recibo por parte de La Cardeuse es que debo seguir esperando, que mi reclamo ya fue elevado, que estan con demoras en las entregas, no ofeecen resarcimiento alguno tampoco
04 de Enero a las 10:30 hs.ResponderSi bien me han enviado las camas despues de tener que reclamar a diario, no me han enviado aun las almohadas que dijeron enviarían como modo de resarcimiento por la demora en la entrega.
30 de Enero a las 17:59 hs.ResponderVale asimismo destacar que ni siquiera ese resarcimiento llega a cubrir el costo de una noche de la cabaña que tuve que alquilar por 15 noches. Desastrosa esta empresa.