Kviku

Devolví el préstamo a kviku pero el préstamo sigue activo como si no he pagado

Yo había pedido un préstamo a kviku de [números]€, pero me interesaron 25 € y desembolse esos 25 € porque yo no quería 25€ quería [números]€ lo que no entiendo yo devolví a esos 25€ pero el préstamo sigue activo como si no he pagado.
he enviado muchos gmail pero no me constetan y no sé porqué.

Yo había pedido un préstamo a kviku de [números]€, pero me interesaron 25 € y desembolse esos 25 € porque yo no quería 25€ quería [números]€ lo que no entiendo yo devolví a esos 25€ pero el préstamo sigue activo como si no he pagado.
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