Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooli…
La heladera y el freezzer (kga [números]/7) dejaron de enfriar poco a poco, se reclamo la falla, en garantia, y el tecnico oficial , la dejo funcionando con recarga de gas y "sin encontrar falla", por lo cual entre los datos nuevamente a kohinor explicando lo dicho por el tecnico y en menos de una semana nuevamente dejo de enfriar ,
realice nuevavamente el reclamo a kohinor sin respuesta.
La heladera y el freezzer (kga [números]/7) dejaron de enfriar poco a poco, se reclamo la falla, en garantia, y el tecnico oficial , la dejo funcionando con recarga de gas y "sin encontrar falla", por lo cual entre los datos nuevamente a kohinor explicando lo dicho por el tecnico y en menos de una semana nuevamente dejo de enfriar ,
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Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4…
No sé si toque mal un botón , pero el reclamo no está solucionado no tengo respuesta de kohinoor aun
13 de Noviembre a las 11:27 hs.Buenos días Mauricio, ya lo contactamos via mail, ya que necesitamos que lo vea un servicio tecnico oficial para así brindarle respuesta.
16 de Noviembre a las 8:31 hs.todavia esta en proceso, pero Kohinoor ofrecio el cambio de la unidad fallada.
18 de Noviembre a las 22:00 hs.cuando la reemplacen terminare de dar mi opinion del servicio de garantia de la empresa.