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Reclamos
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42 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Kohinoor
✳️ Kohinoor es una marca argentina pujante en el mercado de electrodomésticos que cuenta con más de 70 años de experiencia. Esta reconocida marca es comercializada por la empresa Autosal S. A la cual cuenta con plantas en Villa Mercedes, San Luis y Buenos Aires para producir su amplia línea de productos.
Actualmente, Kohinoor es un referente a nivel nacional ya que ocupa un importante lugar en la creación y venta de electrodomésticos para el hogar, los cuales son fabricados bajo la licencia de Liebherr-Hausgerate, una empresa de tecnología alemana.
Dentro de los productos que ofrece podemos encontrar heladeras, freezers y secarropas.
Sobre productos Kohinoor
☸️ Kohinoor ofrece una variada línea de heladeras, freezers y secarropas centrífugos que se adaptan a las necesidades del consumidor. Fusiona tecnología, diseño y cuidado del medioambiente y es la primera marca en Latinoamérica en lanzar una heladera ecológica.
Dentro de sus productos, el más reconocido es el secarropa Kohinoor, ya que fue el primer electrodoméstico que sacaron a la venta logrando un éxito rotundo. Hoy en día existen más de 8 modelos: de acero inoxidable, de plástico, de chapa pre pintada y de color, todos de distintos tamaños según su capacidad (5,5kg o 6,5kg).
Si querés conocer más acerca de los productos que ofrece Kohinoor te recomendamos ingresar en su página web en la que podrás ver la línea completa de todos sus electrodomésticos.
Kohinoor redes sociales
A través de sus redes sociales podés conocer todas las novedades referidas a sus aparatos. En su Instagram y Facebook encontrarás promociones de sus nuevos productos y también tips y consejos para su uso. Mientras que en Youtube encontrarás, además de lo mencionado antes, videos de recetas.
Kohinoor: Contacto
Si estás buscando cómo comunicarte con Kohinoor para realizar consultas o porque alguno de sus productos está fallando, te dejamos a continuación las distintas vías de contacto según lo que necesites.
Kohinor atención telefónica
Ofrece atención personalizada desde cualquier parte del país de lunes a viernes de 8 a 17hs:
☎️ Servicio Técnico Kohinoor Teléfono: 0810-222-5644
Kohinoor atención online
Otra opción para contactar con atención al cliente y reclamar una falla es llenando el formulario de su página web:
▶️ Servicio Técnico Kohinoor web
Kohinoor correo electrónico
Para realizar consultas sobre el funcionamiento de los productos Kohinoor, escribí un mail con tus datos y una descripción de tu caso a [email protected] y serás respondido por un asesor.
Heladera Kohinoor Opiniones
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre fallas en heladeras Kohinoor de distintos modelos. La elaboración de productos en serie a veces tiene errores, por lo cuál no hay una razón específica de las fallas.
Esto no quiere decir que sus productos sean de mala calidad, ya que la empresa brinda garantías y servicio técnico al que podés contar en caso de que algunos de sus aparatos falle.
Para conocer más acerca de las heladeras Kohinoor, sus problemas más usuales y cómo solucionarlos, podés ingresar a este link en el que te explicamos cuáles son los errores más comunes y cómo solucionarlos.
Si ya intentaste comunicarte con Kohinoor pero no recibiste respuesta podés publicar tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la marca y brinden una solución.
Reclamos a Kohinoor
Heladera inverter khda42di/9 nueva funciona mal
Compré la heladera no frost duocooling inverter -khda42di/9- hace 20 dias (29/07/2024). Hace dos o tres días noté que el refrigerador congela los alimentos y el agua y que se formó una película de hielo en el fondo de la heladera, y todo ello a pesar de encontrarse el refrigerador en el mínimo (una…
Publicado 20 de Julio
Me pasa el hielo del freezer para abajo
Hola. Compré heladera koh-i-noor nueva y me hace hielo en la parte superior de la parte de abajo. Cómo si el hielo del freezer pasara para la parte de abajo de la heladera.
Publicado 16 de Julio
Empezó a hacer un ruido muy fuerte cuando está en funcionamiento
Compré hace 3 años una heladera kohinoor no frost k6x4094 y hace un mes empezó a hacer un ruido insoportable, fuerte, se escucha hasta en mi habitación. Llamé al servicio técnico y me dice que es "normal", que no se puede hacer nada. Realmente es muy molesto y me niego a acostumbrarme a convivir co…
Publicado 26 de Junio
No anda
La heladera dejó de funcionar y tiene un mes y dias
Publicado 13 de Mayo
Frezzer
Buenos dias
el frezer no congela y prende la luz de adventencia.
Publicado 25 de Abril
Sobrecarga de hielo puerta freezer
Heladera khoinoor junta agua en la parte baja de la heladera y también llena de hielo puerta y primer cajón del freezer casi a no poder cerrar la puerta gs
Publicado 18 de Abril
No enciende la koh i noor no frost duocooling
El 16 diciembre 22 compre la no fuiste duocooling. desde el tema de hacer hielo sobre la pared del fondo y no desagotar, a levantarme el viernes 05 abril 24 con la heladera sin funcionar. totalmente apagada. La respuesta fue que pasaron los 12 meses y el servicio técnico oficial cobra 30.000 solo…
Publicado 06 de Abril
Heladera kohinoor nueva, congela por demas
Compre la una heladera koh-i-noor, en diciembre de 2023, por lo tanto tiene recien 3 meses. El freezer hace escarcha, congela por demás. No se pueden abrir los cajones de tanto hielo. La dejé desenchufada, descongelada puse el selector en 1 y volvió a hacer lo mismo. Donde se encuentra el botón de …
Publicado 17 de Febrero
Hielo en el interior y problemas con el freezer
Tengo una no frost que no tiene un año y genera constantemente hielo en las paredes de la heladera y tuve que sacar el cajon del medio del freezer porque llego un momento que no pude cerrar la heladera, nescito una solucion por favor
Publicado 17 de Febrero
No abre el cajón de freezee
El último cajón del freezer se pega y la única forma de abrirlo es descongelando todo.
la heladera acumula mucha agua debajo de los cajones inferiores.
Publicado 14 de Febrero
Control de temperatura
Compré no hace mucho la heladera modelo 4394 el regulador de tempefatura está en 6 pero congela en la parte del meduo hacia abajo (huevos, verduras congeladas) no se cuál es la temperatura adecuada para que no congele... Xq si está en 4 las bebidas tardan en enfriarse.
debería ponerlo en 7??? o cu…
Publicado 04 de Febrero
Pierde agua no enfría freezer zócalos juntas defectuosas ruido gral
Aparece el lee rojo en el panel no enfría freezer no hace cubitos sale agua por debajo la te cuido y no hace tanto tiempo que la tengo. Desde que la tengo q pierde agua...hace mucho ruido cdo se cierra la puerta supuse q era normal heladera no frost duo cooling x las juntas zócalos de la heladera y…
Publicado 03 de Febrero
Luz titila freezer
La luz del frrezzer no deja de titilar y también se enciende una luz roja ( en letra i) , la descongele y después comenzó a titilar ! también se le hacen bloques de hielo en la parte de heladera
Publicado 19 de Enero
Desagüe congelado
Que hago con el desagüe de la heladera que está congelado.
cómo lo soluciono?
espero una pronta respuesta.
gracias
Publicado 12 de Enero
Frezzer no enfria
El frezeer luego de descongelarlo no enfrió mas me aparece la luz roja de advertencia ,la desenchufe ,enciende el motor del frezeer pero hace un click y se apaga . La heladera anda bien
Solucionado 30 de Diciembre
Heladera con freezer que no congela
Hace un año y medio tengo una heladera kohinor duo cooling y el freezer no congela.se enciende una luz rosada en el diaplay ,se apaga a las pocas horas pero no congela
Publicado 12 de Diciembre
El sistema de display es una porqueria
La heladera cada vez que se corta la luz hay que reiniciarla, en un año y 7 meses hubo tres cortes de luz este último chau display, y la empresa sabiendo este problema no lo soluciona, ahora debo cambiar el display que sale una fortuna seguro, más 8000 que cobran por verla. La heladera si ponen com…
Publicado 05 de Diciembre