Compré una heladera kohinoor acero de dos puertas kga4094 , el desagüe de la parte superior no funciona por lo cual se inunda y chorrea al piso. Me la querían retirar del domicilio dejándome sin heladera. La falla es de fabrica, no de funcionamiento, deberían cambiar la unidad porque yo la compré nueva no reparada. Y es un error de falta de prueba. Ya hice reclamos a la garantía y aún sin solución.
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Buenos días Pedro,
14 de Octubre a las 8:48 hs.le enviaré un correo electrónico para que podamos combinar visita con un técnico de fábrica para que pueda resolver su inconveniente en su domicilio sin retirar la unidad.
Saludos Cordiales.
Centro de atención al cliente Kohinoor.
Tuve una excelente respuesta de parte de la empresa. El técnico de primera!
19 de Octubre a las 13:11 hs.