Compramos la semana pasada un muñeco aquamerito, la atención en local de canning, super bien, nos buscaron y consiguieron el personaje que mi nena quería hasta ahí todo perfecto, el tema es que ayer por primera vez mi hija sumergió el muñeco al agua , y recién nos dimos cuenta que se empezó a despistar, siendo un muñeco que supuestamente es apto para eso, en todos los comerciales lo indican que les gusta el agua y obviamente los niños lo van a meter al agua todo el tiempo, y ya en la primera vez se empieza a despistar, logrando decepcionar a una niña de 5 años por que su juguete vino fallado. Necesito me den una solución. espero se contacten conmigo para resolverlo. Gracias.
Compramos la semana pasada un muñeco aquamerito, la atención en local de canning, super bien, nos buscaron y consiguieron el personaje que mi nena quería hasta ahí todo perfecto, el tema es que ayer por primera vez mi hija sumergió el muñeco al agua , y recién nos dimos cuenta que se empezó a despistar, siendo un muñeco que supuestamente es apto para eso, en todos los comerciales lo indican que les gusta el agua y obviamente los niños lo van a meter al agua todo el tiempo, y ya en la primera vez se empieza a despistar, logrando decepcionar a una niña de 5 años por que su juguete vino fallado. Necesito me den una solución. espero se contacten conmigo para resolverlo. Gracias.
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Se comunicaron conmigo para decirme que van hacer el cambio, pero que me van a llamar nuevamente para coordinar ya pasaron 2 días y aun no lo hicieron, sigo esperando.
20 de Octubre a las 6:41 hs.Se contactaron desde la jugueteria , para hacer el cambio del juguete. Todo ok.
31 de Octubre a las 6:19 hs.