Kinder
Se desarma la sirena

Carla P
Empresa reclamada: Kinder

Hola compramos kinder sorpresa de pascua vino una sirena pero la sirena se desarma la cola la nena no puede jugar con la sirena entera porq se le desarma. Nos costo mucho comprarle ese huevo kinder ya que la situacion economica es compleja

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Kinder Representante de Kinder

¡Hola Carla!

Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.

05 de Abril a las 11:02 hs.Responder

Carla P

Gracias!

06 de Abril a las 22:11 hs.Responder

Carla P

Quisera saber que resolucion me van a dar.

14 de Abril a las 13:28 hs.Responder

Kinder Representante de Kinder

¡Hola Carla!

Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.

Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.

Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar

14 de Abril a las 15:55 hs.Responder

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