Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
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¡Hola Mariela!
06 de Abril a las 21:37 hs.ResponderFerrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola Mariela,
14 de Junio a las 17:25 hs.ResponderLe agradecemos que nos haya avisado.
Para Ferrero es de extrema importancia recoger la muestra para enviarla al área de calidad para su análisis. Sin embargo, en este caso nos es imposible recoger la muestra y darle seguimiento a tu manifiesto.
Conforme hablamos, necesitamos que tengas el producto para dar continuidad con el proceso de cambio.
Para cualquier duda o eventualidad, permanecemos a su entera disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
PEDI SOLUCION CON DETALLE EN SEMANA Santa ( lunes 5 de abril...me contestan pidiendome muestra en junio....un desastre
14 de Junio a las 18:11 hs.Responder