Huevo de pascua kínder podrido, la fecha de vencimiento es del 08/[números] pero al verlo nos dimos cuenta que estaba vencido ya que le había entrado mucha humedad. Tiene como pintitas beige por todos lados, y parecería que se derritió en ciertas partes. Está sin abrir el envoltorio de plástico transparente por lo mismo, hasta creemos que el chocolate se pegó al plástico ya que hasta esta abollando. Y en el kiosco dónde lo compre no me lo aceptan porque no está vencido. Llamé a atención al cliente y no atienden
Huevo de pascua kínder podrido, la fecha de vencimiento es del 08/[números] pero al verlo nos dimos cuenta que estaba vencido ya que le había entrado mucha humedad. Tiene como pintitas beige por todos lados, y parecería que se derritió en ciertas partes. Está sin abrir el envoltorio de plástico transparente por lo mismo, hasta creemos que el chocolate se pegó al plástico ya que hasta esta abollando. Y en el kiosco dónde lo compre no me lo aceptan porque no está vencido. Llamé a atención al cliente y no atienden
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino si…
¡Hola Rocio!
28 de Marzo a las 0:12 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
¡Hola Rocio!
28 de Abril a las 10:24 hs.Ya solicitamos el envio de um nuevo produto para usted en perfectas condiciones de consumo.
Ponemos a tu disposición el SAC - Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****.
Atentamente,
SAC - Servicio de Atención a Consumidores Ferrero
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio J
07 de Junio a las 16:58 hs.