Buenas tardes. Ayer compré un huevo kinder para mi nieto por $[números].- luego al abrirlo vemos que faltaba una pieza para armarlo. Quería saber como hago para reclamar. Muchas gracias.
Buenas tardes. Ayer compré un huevo kinder para mi nieto por $[números].- luego al abrirlo vemos que faltaba una pieza para armarlo. Quería saber como hago para reclamar. Muchas gracias.
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Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino si…
¡Hola Jeronimo!
01 de Julio a las 16:10 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola Jeronimo,
02 de Julio a las 18:04 hs.En nuestro contacto telefónico, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
En el día de hoy me comunican que me van a reponer el artículo. Espero sus noticias. Gracias.
02 de Julio a las 18:50 hs.Muchas gracias por la atencio'n y celeridad.
06 de Julio a las 14:04 hs.