Compre 2 huevos y uno vino vacío y el otro le falta una pieza al juguete, fue triste para mis niños sin embargo por su alto precio no volví a comprar para compensar la tristeza de mi niño
Compre 2 huevos y uno vino vacío y el otro le falta una pieza al juguete, fue triste para mis niños sin embargo por su alto precio no volví a comprar para compensar la tristeza de mi niño
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Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino si…
¡Hola [nombre]!
12 de Junio a las 14:11 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola [nombre],
17 de Junio a las 16:54 hs.En nuestro contacto telefónico, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
29 de Junio a las 13:09 hs.Rapidísimo muy amables... solucionado
29 de Junio a las 14:03 hs.