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¡Hola Nazarena!
16 de Marzo a las 14:09 hs.ResponderFerrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Sigo esperando respuestas
17 de Marzo a las 12:17 hs.Sigo esperando la respuesta
17 de Marzo a las 12:17 hs.ResponderHola Nazarena,
17 de Marzo a las 16:18 hs.ResponderTomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.
Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
Hola Nazarena,
19 de Marzo a las 13:35 hs.ResponderTe enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte a los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito.
Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención.
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Donde envió mis datos ???
19 de Marzo a las 13:47 hs.No me solucionaron nada
21 de Marzo a las 11:26 hs.ResponderNo solucionado no hicieron nd
21 de Marzo a las 21:49 hs.ResponderHola Nazarena,
22 de Marzo a las 8:51 hs.ResponderDe nuevo hemos intentado contactarte en los teléfonos informados, pero la llamada está siendo direccionada al buzón de voz.
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
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No
16 de Abril a las 11:21 hs.Responder¡Hola Nazarena!
16 de Abril a las 14:29 hs.ResponderDe nuevo hemos intentado contactarte en los teléfonos informados, pero la llamada está siendo direccionada al buzón de voz.
¡Reenviamos algunos e-mails y no obtuvimos respuesta!
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
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