Hola, compré varias barritas kinder y algunas vinieron mal, encontramos primero tres y los comimos igual ya a la cuarta le saque foto para que puedan verificar si fue mala por ahí la partida de lote o algún problema particular. Realmente es un chocolate muy rico y muy chiquito como para que le falta un poco de chocolate a cada barrita. No queríamos molestar pero al ver qué ya fueron varios no nos pareció correcto. Éramos varias personas adultos y menores y no podíamos indicarles que no las coman, hubo algunas barritas más que vinieron mal. Pero estaría bueno que si abonamos el producto por su buen estado que así sea cuando lo abren.
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El día de hoy compré un paquete de 4 barras de kinder y venían con ho…
Hola buenos días, hoy por la mañana hice la compra de un huevo kinder…
Hola buenas tardes, el día 12/4 compre en el freeshop de cancun, méx…
¡Hola Melina!
31 de Marzo a las 18:32 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
¡Hola Melina!
28 de Abril a las 13:02 hs.En primer lugar, gracias por tu correo electrónico. Con relación al protocolo abierto en nuestro centro de atención.
Ya solicitamos el envio de um nuevo produto para usted em perfectas condiciones de consumo, ahora es solo aguardar el contato de nuestro operador logístico que agendara com usted la mejor el mejor dia para la entrega.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melina
04 de Junio a las 17:59 hs.