Kerastase, amos sus productos y no son productos que podamos obtener fácilmente, uno se esmera por ende uno es exigente también, cuando uno compra por su página se agradece toda la información, pero lastimosamente el envío a través de blue express es paupérrimo! cero respeto con las fechas de de entrega, además uno consulta a esta empresa y es cero responsable solo culpa a uno por que compre en kestase, cero servicio al cliente, algo que sería fácil de solucionar ellos imponen sus plazos y uno debe acatar no más sin considerar algo del usuario. Así no dan ganas de comprar online ya que es un desgaste moral hablar con ellos y pedir una solución a su demora de envíos. Ustedes como contratantes de esta empresa por favor hagan una consideración con el usuario y busquen una empresa que los represente y que la venta final sea respetuosa con el usuario, ya que con ellos solo dan ganas de no comprar online en su página para evitar tener estos problemas de entregas por esta empresa que ustedes tienen de reparto. La pos venta es un pilar en las empresas de este nivel. Ojalá que acá en n chile ponga respeto a la pos venta y no tengamos estos reclamos.
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