Con mi hija hicimos una compra en el sitio web de kelme.com.ar de dos camisetas de colón el 11/6 y todavía figura "procesando". Hicimos el reclamo en la tienda física de kelme en santa fe, y nos dieron el contacto de una persona que nos atendió una vez y luego dejó de responder a nuestras llamadas y mensajes. No sabemos como seguir porque la tienda nos dice que el responsable es esta persona, pero no nos atiende, y no hay mas nadie...
Con mi hija hicimos una compra en el sitio web de kelme.com.ar de dos camisetas de colón el 11/6 y todavía figura "procesando". Hicimos el reclamo en la tienda física de kelme en santa fe, y nos dieron el contacto de una persona que nos atendió una vez y luego dejó de responder a nuestras llamadas y mensajes. No sabemos como seguir porque la tienda nos dice que el responsable es esta persona, pero no nos atiende, y no hay mas nadie...
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Quisiera que me respondan el correo electrónico con el número de segu…
Compre por la pagina de la marca kelme el 9-6 me llego el mail de con…
Hice una compra online
pedido #[números]
sigue figurando en proces…
Me pasarías el contacto de esta supuesta persona que es la responsable? Estoy en la misma situación
24 de Setiembre a las 20:49 hs.No tuve respuesta de Kelme
26 de Setiembre a las 8:13 hs.Luego de publicar el reclamo aquí, una persona de la empresa se puso en contacto conmigo y luego de algunas idas y vueltas el producto al fin llegó.
23 de Octubre a las 12:21 hs.