Kelme

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Un 48% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Kelme

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Kelme no responde

El 22 de octubre compré unas zapatillas con despacho express y aun no me llegan. no han contestado los correos, el número de wsp está desconectado y hay ningun tipo de respuesta. el mismo día de la compra hice el pago. espero no sea una e*****.

Solucionado 21 de Noviembre
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Anular compra

El 29 de mayo compre un pantalon y todavia no recibi nada y quiero anular la compre, llame y ande msj y nadie responde.

Publicado 06 de Julio
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Recibí el pedido incompleto

Hola compre una camiseta de ***** (la huella de una estrella xl) y una bermuda de paseo mc21 de ***** el 10/06/22 número de pedido 29119. Ayer 23/06/22 me llego el pedido incompleto, sólo la camiseta, hice el reclamo por mail y por whastapp y no obtuve ninguna respuesta

Solucionado 01 de Agosto
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Pedido no enviado

Hace 15 ds hice una compra y no mandaron informacion de envio . Tampoco responden reclamo. Soy de sta fe

Solucionado 21 de Junio
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Nunca me llegó el pedido

Hola el 01/4 hice un pedido en kelme y nunca me llegó. El número de pedido es 27740

Solucionado 04 de Mayo
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Cambio

Compré camiseta de ***** la recibí después de 15 días y lo peor, sin escudo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quiero me envíen la correspondiente y hacemos el cambio. sergio torres pje marsengo 5368 santa fe capital

Publicado 16 de Marzo
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Retiro de camiseta

Hace una semana estoy esperando que me llege el mail de retiro. Por favor me lo pueden mandar?

Publicado 12 de Marzo
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No he recibido mi paquete

En el día 21-02-2022 realicé la compra de ropa deportiva por su cuenta oficial. Al día de la fecha no he recibido notificación alguna, y con el n° de seguimiento me figura lo siguiente: " 1 21/02/2022 en proceso de admision - rosario". necesito respuestas, gracias.

Solucionado 25 de Marzo
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Kelme no entrega mi pedido

Realice el pedido hace mas de dos semanas, realice el pago online y ese mismo dia se le acredito mi dinero a la empresa, al dia de hoy no recibo notificaciones de que se haya despachado el pedido ni me responden los mensajes por ninguna de las plataformas que tienen habilitadas.

Publicado 04 de Marzo
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Camiseta

Hace varios días estoy esperando que llegue a el kelme store de santa fe una camiseta y nunca llega. Alguien sabe cuánto tarda??? mando a kelme y nadie contesta

Solucionado 08 de Marzo
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Buenas tardes, mi problema es que hice una en kelme y no me llega

Buenas tardes, mi problema es que hice una comprar en kelme y el envio lo hace con oca. Desde el dia 2 de febrero esta en proceso de admision y todavia no se nada de mi paquete, quiero saber cual es el problema de mi paquete. Me tiene que llegar en perito moreno santa cruz.

Publicado 14 de Febrero
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No llego nunca mi compra

Hice una compra de una camiseta el día 21 de octubre todavía no tuve ninguna respuesta, supuestamente dentro de los 10 días siguientes a la compra me iban a enviar un mail diciendo a partir de cuando podía retirar mi producto , hoy casi dos meses después ya pagada la camiseta y todo sigo sin respue…

Solucionado 28 de Diciembre
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No envian mi compra

El dia 25/11/21 realice la compra de una camiseta del club ***** de santa fe, el mismo tenia una demora de 5 dias habiles para el envio, a la fecha, 08/12/21 no recibi el mail con el numero de seguimiento de oca, consulte por via mail y me brindaron un numero de whatsapp, en el mismo no tuve respu…

Solucionado 10 de Enero
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Remera

En julio realice la compra de una remera en kelme y nunca me llego el mail del envío. Fui a hacer el reclamo a una de ñas sucursales y tampoco me llego nada. Todavía sigo esperando el pedido. Nefasta la empresa

Publicado 05 de Diciembre
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Kelme me robó la camiseta

El día 09 de noviembre compre ela camiseta de platense 2021 alternativa, en la.ciudad de rosario y decía que llegaba a buenos aires 48 ha después estamos a 24 de noviembre ey la camiseta no llega envío correos y me dan un whatsapp al cual no contestan , recién ayer me contestaron me mandaron dos me…

Publicado 24 de Noviembre
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No llego el producto

Compré una camiseta el 6 de octubre, tenía que retirarla en el local de kelme santa fe. Aún no llego, ya pasó más de un mes y nadie responde a las consultas. No por mails ni por teléfono.

Publicado 12 de Noviembre
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Publicidad despegada de la camiseta

Hola, el 24 de octubre compre la camiseta de colón de santa fe, en la parte del costado la publicidad esta despegada y arriba en otra publicidad tambien. Me salio $8000 mil pesos. A mi me cuesta el dinero y realmente necesito que le den una respuesta inmediata

Publicado 02 de Noviembre
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