No envian la compra ni responden
Hice una compra online pedido #31785 sigue figurando en procesando y nadie contesta ni se ve ningun avance, fue pagado por Mercado Pago y ya tienen la compra acreditada
Publicado 11 de OctubreHice una compra online pedido #31785 sigue figurando en procesando y nadie contesta ni se ve ningun avance, fue pagado por Mercado Pago y ya tienen la compra acreditada
Publicado 11 de OctubreCompre el 1 de septiembre la camiseta de argentina y nunca me mandaron el mail para el seguimiento y no responden por ninguna vía de comunicación
Solucionado 04 de OctubreEl 28 de julio pedi unaz zapatillas de futsal amarillas y no tengo informacion del seguimiento
Publicado 29 de JulioPedido #31603] (10 junio, 2023), supuestamente el 14 de junio me enviaron mail con numero de seguimiento, pero mi pedido figura sin retirar de kelme. Contacte al correo oca y me dicen que me ponga en contacto con la empresa. La empresa no responde por ningun canal verificado, ni mal, ni instagram, …
Solucionado 27 de JunioHice una compra online, no me dan la camiseta, y tampoco me deja cancelar el pedido. Osea se quedaron con mi plata.
Publicado 07 de JunioHice una compra a la empresa de una camiseta de la selección femenina argentina de basket. El día 18 de abril el pedido es el #31559 actualmente procesando indican. Tiene número de envío pero jamás lo despacharon. El pago fue por tarjeta de débito.
Solucionado 21 de JulioSe cumplió el tiempo para el envío del producto (10 días hábiles) y nada. Silencio total. Envío mensajes a los canales habilitados para hacer el reclamo y no contestan. Por supuesto el producto no ha llegado y está pagado en su totalidad.
Solucionado 07 de AbrilHicimos la compra de una camiseta de *****, se acredito el pago pero nunca llego. Referencia de pago 52901721588
Publicado 02 de EneroCompré una camiseta de fútbol en su sitio web el día 3 de diciembre y desde entonces no he recibido ninguna actualización. El pago se realizó y de mi parte ya está todo hecho, solo falta que envíen el pedido. Es el pedido #31001.
Solucionado 27 de DiciembreCompre un producto por la pagina de kelme.com.ar y el pedido quedo procesado pero no completo y el pago se realizó correctamente. Me descontaron la plata. Y el producto no llego.
Publicado 12 de DiciembreEl 22 de octubre compré unas zapatillas con despacho express y aun no me llegan. no han contestado los correos, el número de wsp está desconectado y hay ningun tipo de respuesta. el mismo día de la compra hice el pago. espero no sea una e*****.
Solucionado 21 de NoviembreEl 29 de mayo compre un pantalon y todavia no recibi nada y quiero anular la compre, llame y ande msj y nadie responde.
Publicado 06 de JulioHola compre una camiseta de ***** (la huella de una estrella xl) y una bermuda de paseo mc21 de ***** el 10/06/22 número de pedido 29119. Ayer 23/06/22 me llego el pedido incompleto, sólo la camiseta, hice el reclamo por mail y por whastapp y no obtuve ninguna respuesta
Solucionado 01 de AgostoCompré una dos camperas y un pantalón y nunca me llego
Publicado 16 de JunioHace 15 ds hice una compra y no mandaron informacion de envio . Tampoco responden reclamo. Soy de sta fe
Solucionado 21 de JunioHola el 01/4 hice un pedido en kelme y nunca me llegó. El número de pedido es 27740
Solucionado 04 de MayoCompré camiseta de ***** la recibí después de 15 días y lo peor, sin escudo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quiero me envíen la correspondiente y hacemos el cambio. sergio torres pje marsengo 5368 santa fe capital
Publicado 16 de MarzoHace una semana estoy esperando que me llege el mail de retiro. Por favor me lo pueden mandar?
Publicado 12 de MarzoEn el día 21-02-2022 realicé la compra de ropa deportiva por su cuenta oficial. Al día de la fecha no he recibido notificación alguna, y con el n° de seguimiento me figura lo siguiente: " 1 21/02/2022 en proceso de admision - rosario". necesito respuestas, gracias.
Solucionado 25 de MarzoRealice el pedido hace mas de dos semanas, realice el pago online y ese mismo dia se le acredito mi dinero a la empresa, al dia de hoy no recibo notificaciones de que se haya despachado el pedido ni me responden los mensajes por ninguna de las plataformas que tienen habilitadas.
Publicado 04 de Marzo