El 12 de noviembre hice un pedido a domicilio y no me entregaron varios productos. seguramente el repartidor olvidó una bolsa. cuando revisamos, hicimos el reclamo. dijeron que se comunicarían y no lo hicieron. reclamamos varios veces y pedí que me devolvieran el importe de lo que cobraron y no entregaron y aún no lo hicieron. mandé varios mail y reclamé varias veces por teléfono. el importe es aprox de $ 1300. obviamente no compraré nunca más en jumbo a pesar que mi banco tiene muy buenos descuentos. fui cliente de jumbo muchos años y el servicio era bueno, pero en los últimos meses decayó muchísimo y en todos los pedidos, (dos o tres por mes) tuve problemas.
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El dia 28 de abril de 2024 adquiri en la pagina de jumbo 6 sillas las…
El día 30 de abril en jumbo martínez realicé una compra de una almoha…
Hice un pedido
*no lo entregaron
*me cobraron 2 veces (no pongan e…
Aún no tuve respuesta. Muy mala la atención al cliente de Jumbo. Una pena. Años comprandoles...
07 de Enero a las 11:13 hs.Recién el viernes pasado, 18 de enero, se comunicaron conmigo luego de volver a mandar mails y haber llamado por telefóno unos días antes. Me acreditaron en mi tarjeta un poco menos de lo factura pero lo doy por cerrado. Es agotador.
21 de Enero a las 9:16 hs.