Juanita Jo
Billetera comprada hace menos de 3 meses rota

Silvia A
Empresa reclamada: Juanita Jo

Compré una billetera (aún no se cumplen los 3 meses) y ya se encuentra el eco cuero en mal estado, se levantó todo. Envié mails para hacer uso de la garantía pero no me responden.

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Silvia A Solución rechazada:

Lleve el día sábado 20/05 la billetera, la revisaron y me dijeron que la van a enviar para reparar o ver si me dan la opción de recambio. Debo esperar 10/15 días hábiles.

21 de Mayo a las 4:06 hs.

Silvia A solución recibida:

Me dieron la posibilidad del cambio de una nueva a los 3 días de haberla llevado. Por favor lleven su TK o fíjense en su correo de tenerlo porque en mi caso me.quisieron reconocer el cambio por un monto menor.
La FT papel como no era 'legible" no la querían pero sabía que la tenía en el mail el día que hice la compra y con eso pide justificar el precio que aboné

17 de Junio a las 9:06 hs.

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