Johnson & Johnson

Compré un paquete de toallas femeninas siempre libre, vinieron falladas

El día 23-6-20 compré un paquete de toallas femeninas siempre libre, especial adapt, , telas suave con alas.
me dispongo a usarlas, y cuando abro una de ellas, tenía pegamento en la zona que debe estar en contacto con mis zonas.
y así en todas las toallitas femeninas que venían en dicho paquete.
habiendo hecho el reclamo hacia la empresa ( tengo mails con todos mis datos) , ellos sugirieron que me iban a mandar productos... La verdad es que todavía espero, aunque sea una respuesta.