Jetsmart

Vencimiento de tres tripulaciones jetsmart

El 13/07 tenia un vuelo a las 5 ám con jetsmart. Fue un día con mucha niebla, por lo cual todos los vuelos se demoraron. La diferencia es que a todos los pasajeros que íbamos a mendoza nos dejaron en una de las "salas de embarque" (un galpón del qué no podíamos salir sin nadie responsable de js porque estaba en medio de las pistas) sin darnos mayor información sobre el vuelo. Recién a las diez de la mañana, cinco horas después del supuesto despegue y dos horas después de que la niebla se hubiera disipado completamente, alguien de la empresa vino a poner la cara. Literal solo "poner la cara", porque ni siquiera explicaba mucho lo que pasaba. Finalmente nos enteramos de que la tripulación de nuestro vuelo (y de otros dos de la misma empresa, con mismos horarios) había vencido, y que no tenían tripulación de guardia qué nos pudiera llevar. De todas maneras no cancelaron el vuelo y nos tuvieron una hora más sin novedades. Nos hicieron "desembarcar", nos llevaron nuevamente a la entrada del aeropuerto, a los mostradores de chek in, y recién a las 11:10 re programaron el vuelo para las 11:30. Frente a este anuncio nos dirigimos a ingreso para embarque y no nos dejaban pasar! estuvimos una hora y media esperando afuera sin entender muy bien porque nos habían sacado de la sala de embarque y ahora no nos dejaban volver a embarcar. El avión finalmente despegó a las 14hs (9 hs después de su horario original) y en ningún momento nadie de la empresa nos ofreció siquiera un vaso de agua. Ni hablar qué la última media hora estuvimos más de 300 personas amontonadas esperando para embarcar, porque se comenzaron a sumar varios vuelos más que debían salir. No había espacio para moverse ni sentarse, y había gente mayor y niños durmiendo en el piso sucio de la terminal. Una vergüenza absoluta, fue todo un desastre, inhumano, desconsiderado totalmente. Al bajarme en mi destino y días después nadie de la empresa redactó siquiera un mail de disculpas. Pésimo manejo de la situación.