En marzo de este año tenía un vuelo a las cataratas del iguazú. Llame para reprogramar el vuelo para más adelante y, la persona que me atendió me dijo que como mi vuelo había tenido cambios en fecha y horario, podía pedir la cancelación y me tenía que devolver la totalidad de lo pagado. Comenzamos el trámite del reintegro. Me indico como hacerlo a través de la página. Y al momento no recibí ni un solo peso. No contestan mis emails, no atienden el teléfono.
En marzo de este año tenía un vuelo a las cataratas del iguazú. Llame para reprogramar el vuelo para más adelante y, la persona que me atendió me dijo que como mi vuelo había tenido cambios en fecha y horario, podía pedir la cancelación y me tenía que devolver la totalidad de lo pagado. Comenzamos el trámite del reintegro. Me indico como hacerlo a través de la página. Y al momento no recibí ni un solo peso. No contestan mis emails, no atienden el teléfono.
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luego de haber enviado el reclamo, llame a al compañía. Me tuvieron 15 minutos al teléfono, y la chica que me atendió me dijo que al día siguiente iba a tener el deposito en mi cuenta. Anote todos los datos y a las 48 hs ya tenia la devolución de las cuotas que había pagado.
16 de Junio a las 18:09 hs.