Hicimos un cambio de vuelo de mi madre que es una jubilada de 76 años, me enviaron el código con un mensaje de que en 72 hs se comunicarán conmigo. Nunca llego. La fecha posible de cambio jamás se concretó. Está varada en cordoba hace 1de diciembre . Hoy 6 de diciembre sin respuesta.
Hicimos un cambio de vuelo de mi madre que es una jubilada de 76 años, me enviaron el código con un mensaje de que en 72 hs se comunicarán conmigo. Nunca llego. La fecha posible de cambio jamás se concretó. Está varada en cordoba hace 1de diciembre . Hoy 6 de diciembre sin respuesta.
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Realmente debí permanecer en espera más de dos horas para ser atendida, y una vez que lo hicieron el costo del cambio de fecha duplicó ampliamente el importe del pasaje original. Un desastre
22 de Diciembre a las 9:01 hs.