Me cancelaron un vuelo a mendoza en abril [números] por la pandemia. En octubre [números] me comunico por facebook y me responden "hemos verificado y el vuelo asociado a la reserva fue cancelado. Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esto te pudo llegar a ocasionar. Como alternativa te podemos ofrecer:
• 01 cambio de fecha sin pagar el cargo por el cambio, ni la diferencia tarifaria hasta el 31 de diciembre de [números], siempre que exista disponibilidad para vuelos nacionales e internacionales." hoy me dicen que perdí mi dinero, que solo me dan las tasas de embarque, se basan en condiciones que crearon con el flexi (nació luego del covid) y yo ya había contratado, en ningún lado del itinerario de mi viaje dice esa condición. Voy a ir a defensa del consumidor y de ser necesario iniciare la demanda, veo que les paso a mucho lo mismo, si hacemos una demanda colectiva seremos mucho mas fuerte. Por favor contactarse los interesados.
Me cancelaron un vuelo a mendoza en abril [números] por la pandemia. En octubre [números] me comunico por facebook y me responden "hemos verificado y el vuelo asociado a la reserva fue cancelado. Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esto te pudo llegar a ocasionar. Como alternativa te podemos ofrecer:
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Hola Jorge! Cómo avanzó tu tema? Porque me pasa algo parecido, gracias!
28 de Julio a las 12:57 hs.ResponderHola Matías! esperando la fecha de conciliacion. La semana que viene
28 de Julio a las 12:59 hs.Hola, estoy en la misma situación. Me puedo contactar con alguien de Uds para saber los pasos a seguir? gracias
04 de Agosto a las 19:25 hs.Hola, me dejaron clavado en defensa al consumidor, hagan la denuncia que al menos si no se presentan una parte de la multa les corresponde y recuperan algo. Avísenme y conversamos de ir en demanda colectiva luego. Son unos cara duras.
04 de Agosto a las 19:34 hs.ResponderGrupo de Face Demanda colectiva a Jetsmart
13 de Agosto a las 17:24 hs.ResponderHola Jorge, fijate que hay personas que se están quejando de lo mismo en un grupo que se llama "Necesito que JetSmart me reintegre el dinero" los comentarios están en modo público para que veas que escriben sobre lo mismo, ya hay *** personas en ese grupo. Tal vez nos podemos unir allí tmb
13 de Agosto a las 17:38 hs.ResponderSi! acabo de pedir solicitud y ya hice un post!
13 de Agosto a las 17:48 hs.Respondera mi tambien me ******ron crear un grupo de facebook para avisar que no compren en esa empresa
08 de Julio a las 17:27 hs.Responder