En marzo del [números] pago un pasaje ida y vuelta aeroparque bariloche / bariloche aeroparque / me lo cancelan antes del vuelo pido la anulación de la compra porque me vi venír la pandemia cosa que no hicieron...solo me ofrecieron una gifcar donde el dinero queda para comprar otro pasaje....cosa que no acepte.....y me ofrecieron dejar abierto sin cargo alguno de cambio de destino ..fecha etc....en febrero de este [números] llamo para averiguar antes que pasen los 12 meses ...y me dicen que ese pasaje sigue teniendo vigencia hasta diciembre del [números].... Ya que debía viajar a neuquén y volver a bue desde bariloche...para no tener que pagar diferencia de destino .....compré un pasaje nuevo....ya que el otro lo podía seguir usando hasta diciembre de este año....
los 1° días de julio llamo para ponerle fecha a ese vuelo cancelado...y me dicen que esa reserva expiró.... Que la empresa unilateralmente y en forma retroactiva deja sin validez y si aviso previo ... .tal viaje que debería estar haciendo el 23 de julio y que debería pagar por ello 40.[números] $ ..... Jetsmart tiene necesidad de quedarse con un pasaje ? no devolver el dinero y cambiar lo que se me había informado ?
En marzo del [números] pago un pasaje ida y vuelta aeroparque bariloche / bariloche aeroparque / me lo cancelan antes del vuelo pido la anulación de la compra porque me vi venír la pandemia cosa que no hicieron...solo me ofrecieron una gifcar donde el dinero queda para comprar otro pasaje....cosa que no acepte.....y me ofrecieron dejar abierto sin cargo alguno de cambio de destino ..fecha etc....en febrero de este [números] llamo para averiguar antes que pasen los 12 meses ...y me dicen que ese pasaje sigue teniendo vigencia hasta diciembre del [números].... Ya que debía viajar a neuquén y volver a bue desde bariloche...para no tener que pagar diferencia de destino .....compré un pasaje nuevo....ya que el otro lo podía seguir usando hasta diciembre de este año....
los 1° días de julio llamo para ponerle fecha a ese vuelo cancelado...y me dicen que esa reserva expiró.... Que la empresa unilateralmente y en forma retroactiva deja sin validez y si aviso previo ... .tal viaje que debería estar haciendo el 23 de julio y que debería pagar por ello 40.[números] $ ..... Jetsmart tiene necesidad de quedarse con un pasaje ? no devolver el dinero y cambiar lo que se me había informado ?
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Nunca contestó en una clara expresión de desinterés y de auto exculparse como que ellos son " legales " y " correctos " cuando unilateralmente...deciden dar por finalizado el tiempo de validez del vuelo ...sin aviso previo...!
08 de Agosto a las 8:38 hs.Responder****s://****facebook.com/groups/*************** grupo de demanda colectiva
13 de Agosto a las 17:31 hs.ResponderMuchas Gracias ....me sumo
13 de Agosto a las 19:52 hs.