Realice la compra de 3 pasaje ida y vuelta desde neuquen a salta, pague con tarjeta visa y al momento de realizar esta, me salia que estaba todo ok, pero jamas me llegaron los ticket de pasajes al mail, al llamar para jetsmart me dice que no pudieron autorizar la compra por la falta de un codigo de autorizacion de la tarjeta, llame a visa y me dijeron que estaba autorizado, hasta me salia en homebanking. La atencion telefonica de jetsmart es malisima, se cierran y nunca buscan darte una solucion, como por ejemplo otra via de pago o un link para pagar de nuevo. Hasta el momento sigo llamando y reclamando pero es como hablar con una comp***dora. No me habilitan los pasaje!! malisimo el servicio de atencion al cliente.
Realice la compra de 3 pasaje ida y vuelta desde neuquen a salta, pague con tarjeta visa y al momento de realizar esta, me salia que estaba todo ok, pero jamas me llegaron los ticket de pasajes al mail, al llamar para jetsmart me dice que no pudieron autorizar la compra por la falta de un codigo de autorizacion de la tarjeta, llame a visa y me dijeron que estaba autorizado, hasta me salia en homebanking. La atencion telefonica de jetsmart es malisima, se cierran y nunca buscan darte una solucion, como por ejemplo otra via de pago o un link para pagar de nuevo. Hasta el momento sigo llamando y reclamando pero es como hablar con una comp***dora. No me habilitan los pasaje!! malisimo el servicio de atencion al cliente.
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A mi me cancelaron un vuelo y no me devolvieron la plata. Se quedaron con el importe de los pasajes
21 de Julio a las 19:31 hs.Responder