Jetsmart

Estafa en la compra de pasajes

Hice una compra de pasajes y al cargar los datos se produjo un error en el sistema, como resultado al recibir la confirmación de las compras realizadas de pasajes, aparece que un pasajero compró dos pasajes para el mismo día, vuelo, etc, y me queda un pasajero sin ticket de vuelo, la empresa argumenta que fue un error de tipeo, lo cual no fue lo que sucedió ya que al clickear en la opción de tomar los datos del pasajero como comprador sí tomó los datos correctos, la empresa jetsmart se desentiende y argumenta que solamente pagando puedo cambiar el nombre del pasajero, aún cuando ellos reconocieron el día de la compra la página les funcionaba mal. Nadie se hace responsable, lo único que quieren es cobrar más y más.