El día 05/02 viajé en el vuelo wj [números] desde bariloche hasta aeroparque (con escala en córdoba). Al llegar al destino y retirar mi valija la encontré rota. Rompieron una rueda y está muy deteriorada. Hice el reclamo correspondiente en el aeropuerto, en la página web y por instagram, pero aún nadie se ha contactado conmigo para resolver el problema. La valija estaba en muy buen estado y volvió rota.
El día 05/02 viajé en el vuelo wj [números] desde bariloche hasta aeroparque (con escala en córdoba). Al llegar al destino y retirar mi valija la encontré rota. Rompieron una rueda y está muy deteriorada. Hice el reclamo correspondiente en el aeropuerto, en la página web y por instagram, pero aún nadie se ha contactado conmigo para resolver el problema. La valija estaba en muy buen estado y volvió rota.
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No me parece válida la solución de JetSmart porque nunca nadie de la empresa se comunicó conmigo por ninguna de las vías en las que reclamé. Pasados diez días de mi viaje, aún no existe una solución propuesta por JetSmart sobre la cual opinar.
15 de Febrero a las 10:25 hs.ResponderA un mes de iniciado el reclamo ABSOLUTAMENTE NADIE de la empresa se contactó conmigo para resolverlo
02 de Marzo a las 13:22 hs.Responder