El año [números] compre pasajes ida y vuelta de mendoza a iguazú para abril de ese año, debido a lo sucedido por covid-19 me cancelaron dicho vuelo y me enviaron la gift-card, ahora esa ruta no esta mas y al querer utilizar la gift-card para no perder ese dinero para un vuelo en enero del [números], no me dejan utilizarla ni tampoco me dejan cambiar la fecha ya que lo hago desde la pagina y nunca me llaman ni me confirman, no me atienden el teléfono ni responden mis mensajes privados para solicitar la devolución del dinero y poder volver a comprar los pasajes en la fecha que yo quiera siendo que esta es menor al valor de la gift-card. Somos personal de salud ambos pasajeros y no tenemos licencia autorizada hasta enero del [números].
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02 de Agosto a las 7:26 hs.Responder