Sres. Compro pasaje temuco a santiago vuelo ja [números], originalmente a las 15 hrs. , luego retrasan vuelo a las 19 hrs. Y el día del viaje que es hoy 01-09, vuelven a modificar el horario a las 22 hrs., y no se hacen cargo de la perdida laboral que uno incurre como pasajero al no respetar los horarios comprados en la línea aérea, y llamo al call center y me dicen que hay un cambio de pasaje pero en el horario que ellos tienen disponibilidad. Quien se responsabiliza? atte. Loreto [nombre] r.
Sres. Compro pasaje temuco a santiago vuelo ja [números], originalmente a las 15 hrs. , luego retrasan vuelo a las 19 hrs. Y el día del viaje que es hoy 01-09, vuelven a modificar el horario a las 22 hrs., y no se hacen cargo de la perdida laboral que uno incurre como pasajero al no respetar los horarios comprados en la línea aérea, y llamo al call center y me dicen que hay un cambio de pasaje pero en el horario que ellos tienen disponibilidad. Quien se responsabiliza? atte. Loreto [nombre] r.
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Sólo hubo una respuesta dónde se excusan pero no se hacen responsables por la perdida laboral que tuve al perder toda la tarde en Santiago, con hora original de las 15:30 hrs. a hora de vuelo real a las 23:30 hrs., situación complicada ya que tuve que desplazarme en Santiago en hora de toque de queda y gasto de Taxi
19 de Setiembre a las 13:48 hs.Responder