Solicitamos portabilidad, pero nuestra compañía nos mantuvo la oferta, jazztel llegó a hacer el cambio de router y reutilizó la instalación de nuestra compañía.
por ley sabemos que disponemos de 14 días para probar cómo van los servicios brindados, nosotros desistimos de hacer portabilidad con jazztel acogiéndonos a éste derecho y dentro de los 14 días, no llegó ni a 3, nos dijeron que no había permanencia, pero ahora nos hacen un reclamo de algo más [números]€ por instalación. Dicen que figuraba en el contrato,el cual desistimos dentro del periodo comentado.
Solicitamos portabilidad, pero nuestra compañía nos mantuvo la oferta, jazztel llegó a hacer el cambio de router y reutilizó la instalación de nuestra compañía.
por ley sabemos que disponemos de 14 días para probar cómo van los servicios brindados, nosotros desistimos de hacer portabilidad con jazztel acogiéndonos a éste derecho y dentro de los 14 días, no llegó ni a 3, nos dijeron que no había permanencia, pero ahora nos hacen un reclamo de algo más [números]€ por instalación. Dicen que figuraba en el contrato,el cual desistimos dentro del periodo comentado.
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