El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un …
El 07/05/[números] compré por el sitio web un par de snaker y pagué con débito el producto y su envío a mar del plata. La confirmación del pago me llegó en forma inmediata a mi mail (orden #[números]). Cómo pasaban los días y veía que no los enviaban, empecé a tratar de comunicarme con ellos por varios medios whatsapp, mensaje de instagram, mensaje por facebook no obteniendo respuesta. Ante mi insistencia el día 17/5 me responden por instagram que las compras tienen un "proceso interno de 3 a 7 días hábiles", habiendo pasado desde que las compré hasta que me respondieron 8 días hábiles!!!!! y llevamos.... !!!!! ruego por favor el envío de mi pedido a la brevedad o, en su caso, el reintegro de lo abonado, ya que no me gustaría tener que recurrir a hacer una denuncia en la dirección nacional de defensa y protección del consumidor u organismo que corresponda, para hacer valer mis derechos como consumidor y que medie y solucione el conflicto, lo que además generaría gastos mayores más un resarcimiento por los inconvenientes que me están causando. en esta instancia, con el envío o devolución de lo abonado se solucionaría todo el problema.
El 07/05/[números] compré por el sitio web un par de snaker y pagué con débito el producto y su envío a mar del plata. La confirmación del pago me llegó en forma inmediata a mi mail (orden #[números]). Cómo pasaban los días y veía que no los enviaban, empecé a tratar de comunicarme con ellos por varios medios whatsapp, mensaje de instagram, mensaje por facebook no obteniendo respuesta. Ante mi insistencia el día 17/5 me responden por instagram que las compras tienen un "proceso interno de 3 a 7 días hábiles", habiendo pasado desde que las compré hasta que me respondieron 8 días hábiles!!!!! y llevamos.... !!!!! ruego por favor el envío de mi pedido a la brevedad o, en su caso, el reintegro de lo abonado, ya que no me gustaría tener que recurrir a hacer una denuncia en la dirección nacional de defensa y protección del consumidor u organismo que corresponda, para hacer valer mis derechos como consumidor y que medie y solucione el conflicto, lo que además generaría gastos mayores más un resarcimiento por los inconvenientes que me están causando. en esta instancia, con el envío o devolución de lo abonado se solucionaría todo el problema.
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El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un …
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más un…
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, difere…
Un día después de publicar este reclamo recibí el pedido. Muchas gracias
23 de Mayo a las 15:24 hs.