El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un …
En febrero de [números] compré 2 pares de zapatillas, de las cuales, 1 me quedó chico. Gestioné el cambio por todos los canales de comunicación desde marzo y siempre quedan en lo mismo. Primero van a enviarte el seguimiento por mail, luego te piden que vayas al punto de retiro para intercambiar el producto. Nada de esto sucede. Ahora el propio sistema te genera un n° de reclamo automáticamente y obviamente nadie se contacta con vos. Te mienten, nunca envían el par para el cambio. Tampoco te envían una factura. A esta altura no es si es preferible una denuncia en defensa del consumidor o directamente en afip.
En febrero de [números] compré 2 pares de zapatillas, de las cuales, 1 me quedó chico. Gestioné el cambio por todos los canales de comunicación desde marzo y siempre quedan en lo mismo. Primero van a enviarte el seguimiento por mail, luego te piden que vayas al punto de retiro para intercambiar el producto. Nada de esto sucede. Ahora el propio sistema te genera un n° de reclamo automáticamente y obviamente nadie se contacta con vos. Te mienten, nunca envían el par para el cambio. Tampoco te envían una factura. A esta altura no es si es preferible una denuncia en defensa del consumidor o directamente en afip.
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El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más un…
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, difere…
No hay caso, después de reclamar por todos los canales, ellos te dicen que tenés un número de reclamo, que ellos te van a contactar y que por favor, no generes otro número de reclamo porque eso entorpece el sistema. Piden disculpas durante meses y no solucionan nada. Así funcionan
01 de Junio a las 17:08 hs.Responder