Jane Jones

Falta de respuesta por wa y por mail

El miercoles 6/11 recibi dos pares de sandalias.
uno de ellos no corresponde con mi pedido, asi que solicite el cambio. Recibi un mail de la empresa con los link y ayer 14/11 me contactan por whatsapp para decirme que pasarian. Yo contesté enseguida dado que a este punto ya queria devolver ambos pares y que retornen mi dinero. No me contesta nadie mas y hoy vence el plazo de los 10 dias. No quiero las sandalias.

El miercoles 6/11 recibi dos pares de sandalias.
uno de ellos no corresponde con mi pedido, asi que solicite el cambio. Recibi un mail de la empresa con los link y ayer 14/11 me contactan por whatsapp para decirme que pasarian. Yo contesté enseguida dado que a este punto ya queria devolver ambos pares y que retornen mi dinero. No me contesta nadie mas y hoy vence el plazo de los 10 dias. No quiero las sandalias.

Iracema A  Solución rechazada: 

No han respondido mis mensajes aun. Sigo escribiéndoles por WhatsApp.

20 de Noviembre a las 7:40 hs.Responder
Iracema A  Solución rechazada: 

La empresa sigue ignorando mi solicitud de devolucion de los productos. Mandaron un par respondiendo a mi pedido inicial de cambio, pero no atienden a que les pido devolucion directamente, ya no quiero sus zapatos. No me sirven, son incomodos. No responden mis whatsapp, ni mis correos y no atienden NUNCA el telefono. Una estafa, verdaderamente!

21 de Noviembre a las 17:52 hs.Responder
Iracema A  Solución rechazada: 

Se contactaron para decirme que habia vencido el plazo.

01 de Diciembre a las 11:59 hs.Responder
Iracema A  Solución rechazada: 

Nada de respuesta, me dejaron vencer el plazo de devolución y solo me dan lugar a cambios. No quiero ningún producto de ellos, son incómodos. Y toscos

16 de Diciembre a las 9:14 hs.Responder

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