Jane Jones

Falta de respuesta

Hice un pedidos online el 10/05, contacte por mensaje ya que a mí mail personal nunca me llega nada, contestaron que compre 3 artículos, unas botas y dos pares de zapatillas en preventa... Que eso demora y avisarian por mail... A la fecha nada aún..
llame al celular de contacto que envia el mensaje automático.. nunca atienden, tampoco responden los mensajes...
la falta de respuesta es falta de empatía, respeto y pérdida de credibilidad.
aclare que mi mail no lleva g que es con y porque su portal en la compra lo convierte y lo autocompleta mal, no dejando modificar el mismo dato, el cual es muy importante... Ni si quieran llaman para aclarar... Genera desconfianza.
un desastre.
espero una respuesta.
gracias

Hice un pedidos online el 10/05, contacte por mensaje ya que a mí mail personal nunca me llega nada, contestaron que compre 3 artículos, unas botas y dos pares de zapatillas en preventa... Que eso demora y avisarian por mail... A la fecha nada aún.. llame al celular de contacto que envia el mensaje automático.. nunca atienden, tampoco responden los mensajes... la falta de respuesta es falta de empatía, respeto y pérdida de credibilidad. aclare que mi mail no lleva g que es con y porque su portal en la compra lo convierte y lo autocompleta mal, no dejando modificar el mismo dato, el cual es muy importante... Ni si quieran llaman para aclarar... Genera desconfianza. un desastre. espero una respuesta. gracias
Zaida A  Solución rechazada: 

Al día de la fecha no tuve confirmación del pedido, solo una respuesta por mensaje de whatsapp el viernes 9/6 y que me estarán confirmando por mail… nada aún.

14 de Junio a las 23:33 hs.Responder

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