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Compra copa/ no responden ni entregan

Hice compra de replica de copa del mundo, con pago por tranferencia inmediata. Todavia no he recibido el producto, ni codigo de seguimiento, ni nada. Se envian mensaje por wasap y no se recibe respuesta con sentido a la compra, solo que estan demorados con las camisetas, pero nada sobre el producto que uno compro. Se solicito devolucion del pago, para que cuando las tengan realmente ahi hacer la compra, no se recibio ninguna respuesta. Seguramente procedere a hacer denuncia a defensa del consumidor por e***** y al banco del cual es la cuenta, en caso de no haber alguna pronta resolucion.

Hice compra de replica de copa del mundo, con pago por tranferencia inmediata. Todavia no he recibido el producto, ni codigo de seguimiento, ni nada. Se envian mensaje por wasap y no se recibe respuesta con sentido a la compra, solo que estan demorados con las camisetas, pero nada sobre el producto que uno compro. Se solicito devolucion del pago, para que cuando las tengan realmente ahi hacer la compra, no se recibio ninguna respuesta. Seguramente procedere a hacer denuncia a defensa del consumidor por e***** y al banco del cual es la cuenta, en caso de no haber alguna pronta resolucion.

Ezequiel A  solución recibida: 

Luego de ponerse en contacto quedaron en enviar el producto para este martes 31/01/23. En caso de no cumplir se retomara el reclamo, espero que no.

30 de Enero a las 15:28 hs.Responder
Ezequiel A 

Se reabre reclamo debido a que no cumplieron con su palabra de hacer el envió del producto el día 31/01, ni enviaron el código de despacho o seguimiento como dijeron que iban hacer. Por lo que se ve en demás reclamos es reiterado este problema, tendrán muchos pedido o lo que sea, pero no pueden cumplir con sus propias palabras o tiempos. Una vez que se solucione se levantara el reclamo.

07 de Febrero a las 13:00 hs.Responder

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