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Que me den de baja al curso de esteticista y devuelvan el dinero cobrado

2 ¡sumados!
el día de 10/05 me llamo joel b. Para informarme al respecto de los cursos de estética (y de regalo uno de marketing) y me informo de los módulos y tipo de cursada.
me comento los videos audiovisuales que hacen al curso de interés y finalmente hablamos de la cuota. El costo que me ofrecía rondaba los [números] pesos mensuales por doce meses.
debido a inconvenientes económicos y no llegar a que acceda al mismo me paso el teléfono con ayelen montero, del área facturación y legales quien finalmente me ofreció a modo de oportunidad única el curso de referencia por un costo de mensual por doce meses de [números],93 pesos haciendo un costo final de [números],21 pesos. Finalmente sin mucha seguridad accedí y le di los numeros de mi tarjeta para hacer el curso.
ya hablé al teléfono de contacto que me pasaron [números] diciendo que iban a evaluar mi caso y hasta el momento no tengo ninguna solución.
ya hice la solicitud de desconocimiento del cobro en mi tarjeta así no me descuentan y me devuelven lo que me cobran-paso nº1.
averigüé quien es la empresa que me hizo el débito en mi tarjeta el cuit es el nº 30-[números]-0 innovaciones educativas s.a. Domicilio carlos pellegrini [números] 1ª piso cp [números] caba-paso nº 2
tengo además los nombres de los socios/estafadores y nº de cuit de cada uno de ellos.
exijo una den solución ya que expliqué detalladamente los motivos por los que no voy a acceder al curso.
por otro lado me mandan diciendo que solo pueden resolver telefónicamente y no mediante mail como les propongo.