Buenas tardes. A fines de noviembre me comunique por este medio para hacer un reclamo contra isa argentina y a los dos días me llegó un correo diciendo que el problema estaba solucionado. Me comunique telefónicamente con ellos y dijeron que si no ingresaba a la página y no completaba mi suscripción no iba a tener descuentos. Hoy, vuelvo a ver qué en la factura me aparece un débito automático de [números] pesos por un servicio que ya di de baja desde el primer día cuando advertí que era un engaño y no se trataba de "visa" como me dieron a entender cuando llamaron en un principio. Ojala puedan darme una solución. No puedo tener ni una cuenta extra. Gracias.
Buenas tardes. A fines de noviembre me comunique por este medio para hacer un reclamo contra isa argentina y a los dos días me llegó un correo diciendo que el problema estaba solucionado. Me comunique telefónicamente con ellos y dijeron que si no ingresaba a la página y no completaba mi suscripción no iba a tener descuentos. Hoy, vuelvo a ver qué en la factura me aparece un débito automático de [números] pesos por un servicio que ya di de baja desde el primer día cuando advertí que era un engaño y no se trataba de "visa" como me dieron a entender cuando llamaron en un principio. Ojala puedan darme una solución. No puedo tener ni una cuenta extra. Gracias.
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Se me esta debitando hace 4 meses un importe de $[números] por el car…
Mi reclamo es porque me debitaron el la tarjeta de cretido sencosud $…
Hace 6 meses que están debitando de la tarjeta de crédito un monto de…
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sylvina A
02 de Enero a las 11:29 hs.ResponderMe prometieron solución como la vez anterior. El mes que viene sabré si efectivamente me dieron la baja y formalizaron el reintegro de los descuentos que me hicieron sin consentimiento.
02 de Enero a las 13:22 hs.ResponderMe llamaron enseguida por teléfono y prometieron que me iban a reintegrar lel mes que viene o descontado... IGUAL QUE LO HICIERON EN EL RECLAMO ANTERIOR CUANDO DIJERON QUE NO ME IBAN A DESCONTAR NADA!!!....
05 de Enero a las 10:06 hs.ResponderHasta que no vea el reintegro en .mis dos tarjetas no considero solucionado el reclamo, porque también leí el reclamo de otras personas que al igual que a mi le prometieron reintegro y siguieron descontando.
Gracias
Necesito ver a principios de febrero si efectivamente me reintegran las sumas debitadas sin autorización, ya que ahora hicieron lo mismo que en mi primer reclamo, llamaron enseguida y prometieron que estaba subsanado el error y después volvieron a cobrarme. Por lo que observé con otros reclamos, hacen ese llamado para que uno indique que recibió respuesta y solución cuando no es así. Gracias!
16 de Enero a las 7:08 hs.ResponderNo sólo no me reintegraron las sumas debitadas sin mi autorización, sino que además me aparecen delitos este mes en dos tarjetas por la suma de $***.
31 de Enero a las 7:10 hs.ResponderPor favor les agradecería si alguien puede facilitarme el domicilio postal de Isa Argentina para iniciar a la brevedad las acciones legales pertinentes y denuncia asi como denuncia en Defensa del consumidor. Gracias