Se me esta debitando hace 4 meses un importe de $290 por el cargo "da…
En el día de hoy se comunicaron conmigo, el asesor comercial axel rodriguez, de lo que supuestamente ahora veo es isa argentina, la comunicación es engañosa dado que creí se comunicaban de Visa Argentina ya que me hablaron de participar en sorteos y descuentos por tener mis tarjetas visa activas, por eso malentendí se trataba de visa.
dejo expreso por escrito que no quiero tener ninguna relación con esta empresa, y si este llamado engañoso implicó alguna suscripción a algo, se me otorgue la baja de forma inmediata, sin ningún costo a ninguna de mis tarjetas.
sumo información a este punto de llamado engañoso, ya que ellos contaban con los primeros 4 números de mis tarjetas, a q banco correspondían, datos personales como domicilio y dni, por eso mal entendí era de visa que se comunicaban, después me pidieron complete los datos de mis tarjetas con número y fecha de vto.
en todo momento decían que la llamada estaba siendo grabada asique si es así queda totalmente claro que no accedí a ninguna suscripción a esta empresa, y que al consultar si tenía algún costo adicional los sorteos o descuentos me lo negaron, cabe aclarar que todo el tiempo pensé que hablaba con visa argentina, ya que los operadores hablan muy rápido y prestan a esa confusión que entiendo buscan con el nombre casi igual.
luego al entrar a la página de internet visualicé que no se trataba de visa argentina, y encuentro todas estas quejas de cobros sin autorización a otras personas, ahí entendí que fui estafada, por lo que exijo no se me cobre ningún cargo a mis tarjetas de crédito y si esta comunicación implicó algún tipo de suscripción se de la baja inmediata, dado que no accedí a la misma, así como que mis datos sean borrados de su base de datos ya que no deseo tener ninguna relación con esta empresa.
quedo a la espera de una respuesta favorable a la brevedad.
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Mi reclamo es porque me debitaron el la tarjeta de cretido sencosud $…
Hace 6 meses que están debitando de la tarjeta de crédito un monto de…
Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
03 de Diciembre a las 10:51 hs.Cualquier duda estamos a su disposición
Se comunicaron telefonicamente de Isa Argentina, Andrea era el nombre de la persona que se comunicó, me informaron que todavía no me habian ingresado a la base de datos, y a partir de mi queja iba dejar aclarado que no me ingresen ya que yo no accedí a ninguna suscripción, y menos con algún costo adicional. Se supone esta solucionado mi reclamo, igual voy a estar atenta y lo confirmaré cuando vea que ningún costo fue recargado a mis tarjetas.
06 de Diciembre a las 11:06 hs.